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2. 試験内容

当検定では、マンション管理員の実務に馴染みの深い分野を幅広く取り入れ、その実務知識・法的知識・一般常識等を問う設問にします。従いまして、本検定の受験に向けた学習をすることで、マンション管理員の業務に関し、正しい理解と幅広い知識の定着を図ることができるでしょう。

1.マンション管理総論（1問）	マンションとは マンションの歴史 マンション管理員とは
2.管理組合運営の円滑化に関すること（6問）	管理組合の組織と運営 総会・理事会・管理組合の運営について 管理組合のトラブル対応と対策 トラブルの内容及び状況　等
3.マンションの建物及び附属施設の構造並びに設備に関すること（9問）	建物の維持・修繕（大規模修繕・長期修繕計画を含む） 建物のライフサイクル 建物の劣化症状（剥落・白華・ひび割れ・錆汚れ含む） 設備管理業務（電気・ガス・給水・排水・消防用設備含む）等
4.マンション管理員の実務に関すること（16問）	管理員の実務に関すること（業務と役割） 管理員業務（受付・点検・立会・報告連絡相談・補助を含む） 清掃業務（清掃の種類・清掃用具を含む） マンションの保険 植栽管理 体調管理、健康増進、メンタルケア 接遇・マナー 車庫証明　等
5.マンションの管理に関する法令及び実務に関すること(1)（9問）	マンション標準管理規約 マンション標準管理委託契約書 その他の法令（遺失物法・個人情報保護法・労働基準法等）　等
6.マンション管理員に求められるマンション管理情勢（2問）	ＡＥＤ操作 認知症、独居高齢者、孤独死等に対する対策・対応 専有部サービス　等
7.管理会社への就職の現状と対策（2問）	管理会社への就職の現状 年金と給料、雇用保険 履歴書・職務経歴書の書き方 面接の受け方 パソコンスキル（掲示文作成・情報管理・メール連絡等）
8.マンションの管理に関する法令及び実務に関すること(2) (5問）	建物の区分所有等に関する法律 マンションの管理の適正化の推進に関する法律 ※マンション管理士試験、又は､管理業務主任者試験のいずれかに合格 している者、並びに当協会が主催する免除講習の修了者で一定の成績 を修めた者は、当該5問を免除します。